Dati dell’intermediario
Broker assicurativo · RUI Sezione B n. B000659178 · iscrizione 19/06/2020.
P. IVA 03012860213
RUI Sezione B n. B000650001 · iscrizione 21/02/2020.
Intermediari MATE
Il rapporto può essere seguito da Marco Gallo, responsabile dell’attività di intermediazione, o da Enrico Zorzi, intermediario iscritto al RUI Sezione E n. E000670570 dal 27/11/2020. Nella documentazione predisposta viene identificato l’intermediario di riferimento quando richiesto.
Modello distributivo e rapporti d’affari
MATE opera come broker su incarico del cliente, senza vincoli di esclusiva con una sola impresa. Alla data di aggiornamento intrattiene o può intrattenere rapporti d’affari con i seguenti soggetti:
- Assibro S.r.l.
- Digitalbi S.r.l.
- Securfin S.r.l.
- MetLife d.a.c.
- RC Polizza S.r.l.
- +Simple S.r.l.
- Bruni Michela Agenzia Unipol
- Castagna Assicuratori S.n.c.
- Widegroup S.r.l.
- Primelife S.r.l.
- Assicurarsi Conviene S.r.l.
- Assimedici S.r.l.
Recapiti ufficiali
- Email: info@mategroup.it
- PEC: mategroup@pec.it
- WhatsApp: 351 684 7527 (messaggi; chiamate su appuntamento)
- Posta: MATE S.r.l., Via Rezia 6, 39012 Merano (BZ)
Vigilanza
MATE è soggetta alla vigilanza dell’IVASS — Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni. Gli estremi dell’iscrizione possono essere verificati nel Registro pubblico degli intermediari.
Come presentare un reclamo a MATE
Puoi inviare un reclamo scritto tramite email, PEC o posta utilizzando i recapiti indicati sopra. Indica nome o denominazione, recapiti, descrizione dei fatti, eventuali riferimenti di pratica o polizza e documenti utili.
MATE fornisce riscontro nei termini previsti dalla normativa applicabile. Per reclami relativi a un prodotto assicurativo puoi rivolgerti anche all’impresa emittente, seguendo la documentazione del prodotto.
Arbitro Assicurativo
L’Arbitro Assicurativo è operativo. Dopo aver presentato un reclamo all’impresa o all’intermediario, nei casi e con i requisiti previsti puoi presentare ricorso online tramite il portale dedicato.
Consulta requisiti, guide, FAQ e procedura per la presentazione del ricorso.
Altri strumenti di tutela
Resta ferma la possibilità di rivolgersi all’IVASS, all’Autorità giudiziaria e agli altri sistemi di risoluzione stragiudiziale previsti dalla normativa. Per controversie transfrontaliere relative a servizi finanziari può essere consultata la rete FIN-NET.
Documentazione completa
Il documento quadro MATE contiene il mandato di brokeraggio, le informative IVASS, le regole della gestione digitale, la privacy del rapporto cliente e ulteriori informazioni sugli strumenti di tutela.
Fac-simile non compilato consultabile in qualsiasi momento.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026.